Grassroots: movilización y colaboración down/up
Ayer continuamos con nuestra DogMación y, realmente, esto se vuelve cada vez más interesante. A la teoría que veníamos trabajando en los anteriores encuentros (con David de Ugarte, Antonio Gallo y Matías Jove), ayer Rafa Rubio y Cristina del Campo nos llevaron a la práctica con su experiencia en la JMJ que están llevando en redes sociales.
¿Sabes que es la JMJ? Es la Jornada Mundial de la Juventud que en 2011 se realizará en Madrid. Imagínate!, es un encuentro que convocará a miles de chicos de todos los continentes, aquí, en nuestra ciudad. Como no podía ser de otra manera, tratándose de un segmento que hace furor en Internet y destinado a llegar a todo el mundo, las redes sociales son el escenario natural para difundirlo, trabajarlo y crear nuevas relaciones con personas que comparten valores, creencias y una misma pasión.
Rafa Rubio que es el Director en Redes Sociales de la JMJ en Madrid, y Cristina del Campo Presas, que es la community manager también aquí, nos contaron que la transparencia, la rapidez, la colaboración y la cercanía que permiten las redes sociales es lo que les ha posibilitado, a más de un año de la JMJ 2011, contar con más de 100.000 jóvenes en red que organizan actividades en distintas partes del mundo, aportan idean, movilizan a sus pares y claro, conversan y permiten que esta experiencia cobre mayor vigor de cara a un encuentro que se está organizando desde las bases en todo el mundo.
Ambos contaron que desde un principio, el objetivo de la JMJ fue entablar una relación directa con los jóvenes, sin importar su ubicación geográfica, ni su idioma. De hecho, más allá que oficialmente sean 7 los idiomas con los que está trabajando la organización, en la práctica manejan más de 15 en redes sociales.
La atención personalizada y la comunicación participativa también fueron objetivos de la JMJ desde un principio.
Para logran conectar con todos, bajo la premisa, “estamos donde están los jóvenes”, la JMJ abrió canales en las principales redes sociales: facebook, twitter, HI5, flickr, youtube, Xt3, Orkut, tuenti, entre otras.
Para fomentar la comunicación participativa, nos contaron que basaron su mensaje en una conversación positiva con los simpatizantes y desde un principio, no sólo se ofreció información de los distintos preparativos del encuentro, sino que se involucró a los voluntarios en todas las acciones. En este sentido, Rafa y Cristina nos contaron que la Mochila de la JMJ fue un diseño alcanzado por todos y el mismo camino siguen la Gorra oficial Madrid 11 y el merchandising en general.
A la fecha, la actividad que más voluntarios involucró fue el armado de un poster gigante del Papa Benedicto XVI, mediante las fotos de 4000 voluntarios de todo el mundo que la enviaron a través de sus distintos perfiles en redes sociales. El mega poster fue entregado el Papa en el día de su cumpleaños.
La última gran actividad con los voluntarios, es el spot de la JMJ que llama a sumarte a esta gran familia que cada día crece más en redes.
¿Qué movida, no? ¿Qué te parece?
El próximo jueves continuamos con nuestra DogMación. En esta oportunidad nos acompañarán Lorena Gaytan de Ayala y Antonio Gallo que nos hablaran de Redes Sociales y marcas de consumo masivo, y de cómo es posible generar conversaciones. Nos contarán de su experiencia real con Campofrío
Nos gustaría que verte en Dog. Puedes anotarte en este blog o en nuestro perfil de facebook. Vamos, qué esperas?