Este es el lugar en el que te contamos las actividades que realizamos con nuestros clientes, las experiencias de las que aprendemos, casos de éxito y muchos de los referentes del mercado que nos parece que también pueden ser interesantes para ti.
Como sabes, te anunciamos hace unos días la convocatoria del Programa Avanzado Internet Business, que organizan de forma conjunta el Centro Universitario Villanueva y Dog Comunicación. Se trata de un curso intensivo que comienza el próximo 17 de abril. Por tanto, entramos en la recta final del período de inscripciones y te animamos a que lo hagas con la […]
El último bloque del encuentro de fidelización bajo el título Mejorar la experiencia de compra en la red (e-commerce) se daba paso al tercer bloque de contenido en la Jornada de Convertir Clientes en Fans (#IESEMKfan)el pasado 19 de enero en el IESE de Madrid. Aquilino Peña, fundador de Kibo Ventures, realizó una retrospectiva de […]
Con respecto al encuentro sobre fidelización de clientes organizado por el IESE de Madrid llamado Convertir a los Clientes en Fans (#IESEMKfan), el viernes hablábamos sobre las redes sociales como método para mejorar la experiencia y la relación con los clientes para convertirlos en fans. Félix Muñoz, Rafa Soto y Samuel Martínez enfatizaron la necesidad […]
Ayer, algunos miembros de DOG Comunicación, tuvimos la suerte de poder asistir al encuentro sobre fidelización de clientes organizado por el IESE de Madrid llamado Convertir a los Clientes en Fans (#IESEMKfan). El encuentro, organizado por el profesor Xavier Oliver y Marcel.li Zuazua, pivotó sobre tres grandes áreas: Las redes sociales como método para mejorar […]
Google acaba de anunciar un nuevo servicio con el que intenta revolucionar la experiencia de búsqueda en su portal, y probablemente, dar batalla a Facebook. Se trata de ‘Search, plus your world’, con el que dicen que llevarán todo nuestro mundo, nuestra gente y toda la información que los rodea a las búsquedas. Aunque están […]
Mañana comienza el Foro de empresas de comunicación en la facultad de comunicación de la Universidad Complutense de Madrid. Participarán directivos de Tuenti, Burson Marsteller, Dog Comunicación, Eventoplus, El Laboratorio, Globally, Havas Media y Territorio Creativo, entre otros. Por nuestra parte, Rafa Rubio (socio de Dog Comunicación) estará en la cuarta sesión de mañana titulada […]
Un un intento por unificar la experiencia de navegación en todas sus plataformas, Twitter ha lanzado un nuevo diseño ¨Fly¨, junto a nuevas funcionalidades realmente útiles. El diseño ya está disponible en las versiones móviles para Iphone y Android y se está habilitando gradualmente para los usuarios de la versión web. ¿Qué es necesario saber de […]
En este post queremos hablar de cómo gestionar crisis de comunicación en redes sociales y, ahora que ha pasado prácticamente un año y medio, vamos a poner como ejemplo un caso que pudimos vivir de primera mano con Volvo Car España. En mayo de 2010 se presentaba a nivel mundial el City Safety de Volvo, […]
Según un estudio de Technorati en el que han analizado 4.000 blogs, sólo un 8% de éstos son corporativos. ¿Debemos estar en la blogosfera? Un blog es la carta de presentación en la Red. Muchos de las empresas que tienen uno dicen que es bueno porque les da mayor visibilidad en la industria y que […]
“Facebook ha muerto.” “El todopoderoso Google irrumpe en el mercado y hace temblar al gigante de Zuckerberg.” “Los círculos revolucionan el concepto social en redes sociales.” Se vendieron muchas pieles en Twitter y la blogosfera antes de cazar al oso. Sin embargo, el animal no apareció cuando todos lo apuntaban: un imitador amenizó el comienzo […]
