Este concepto no es nuevo, haya por el 2008 se intentó hacer algo similar en España pero con un barco abortista, e incluso tengo en mi subconsciente (no sé en qué “caja de mi mente”) la idea de un barco que fabricaba ropa falsa…

No me llama la atención el concepto barco fábrica a 12 millas de la costa para “saltar” la ley del país, lo que si que me choca es que se utilice para productos de nuevas tecnologías, especialmente software. Estamos en una era en la que las nuevas tecnologías nos ayudan a trabajar desde cualquier lugar teniendo documentos en la nube (Tribalos, empresa española, ha desarrollado un gran proyecto de cloudcomputing y promete ser un éxito), mediante herramientas como Skype podemos realizar videoconferencias de forma gratuita con cualquier parte del mundo incluso desde el móvil, Google Docs nos permite compartir y editar documentos, podemos seguir fácilmente las últimas novedades o presentaciones de cualquier marca en directo vía streaming, incluso en DOG Comunicación trabajamos con programadores “a distancia” fuera de la península e incluso en el extranjero…

Supongo que a muchos nos gustaría pasar unos días en este barco y hacer alguna escapadita turística a San Francisco, pero no sé por qué dudo un poco de la viabilidad del proyecto…

Felipe Fuster

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Cifras:

Costo de la consulta: 3 millones.
Costo de las obras A ó B: 70 millones.
Ciudadanos empadronados: 1.414.383
Votos emitidos: 172.161
Votos realizados por Internet: 76.555
Votos opción A (Boulevard): 20.447
Votos opción B (Ramblas): 14.260
Votos opción C (sin cambios):137.454
Tiempo estimado de obras A ó B: 7 meses

1. No era el momento adecuado:
El mismo Alcalde aceptó el hecho de haber calculado mal el tiempo para la ejecución de la consulta. Así, muchos interpretaron que dicha consulta se trataba más de una estrategia de fortalecimiento de la imagen del Alcalde ante la crisis nacional. En palabras del Alcalde:
• «Hemos hecho una pregunta inadecuada en un momento inadecuado» (El País, 16 de mayo)
• “Este instrumento de acercamiento a la ciudadanía se ha convertido en el símbolo de alejamiento de las preocupaciones de los barceloneses». (El País, 16 de mayo)

2. Contaban con el apoyo de muchas asociaciones y grupos, pero no del ciudadano común:
Para la consulta, el Alcalde contó con el soporte de varias organizaciones, entre ellas sindicatos, grupos ecologistas, grupos a favor del transporte público, etc., sin embargo se olvidó de un factor fundamental: el ciudadano, dando por hecho que el ciudadano estaría a favor de una consulta de ese estilo. A continuación se muestran algunas declaraciones hechas por ciudadanos comunes que fueron recogidas en el diario El País:
• «Nos acaban de anunciar recortes en pensiones y en salarios, que retiran los cheques por los recién nacidos y no sé cuántas cosas más y el alcalde quiere gastarse una millonada en la reforma de la Diagonal. No lo entiendo y que conste que he sido votante socialista.» (La vanguardia, 14 de mayo)
• «¿La Diagonal? Oiga, aquí debería construirse una escuela» (ABC, 11 de mayo)
• «Esto es un mercado municipal y aquí nos morimos del calor debajo de este techo. Podían empezar por poner remedio a estas cosas… que no son tan caras» (La vanguardia, 13 de mayo)

3. Falta de involucramiento de parte de la sociedad:
A pesar de que se han abierto distintos debates, conferencias y se ha fomentado la posibilidad ciudadana de enviar aportaciones al ayuntamiento para que fuesen valoradas y en caso de ser viables, incorporadas al proyecto inicial, la actividad, según la página oficial del proyecto, implicó la participaron de más de 30.000 personas, pero no logró involucrar al público para llegar a “enamorarlos” del proyecto, quedándose la comunicación en el plano racional, ofreciendo datos técnicos que, para el ciudadano común, le son irrelevantes y difíciles de encontrar.
¿Por qué? Porque a los más de un millón de barceloneses empadronados solo se les propuso un proyecto cerrado, (Plan A ó B), después se generó una consulta sin averiguar si en realidad esa obra de 70 millones era de interés para los ciudadanos.
• «La verdad es que hoy se ha liado una discusión entre clientes y dependientes a propósito de la Diagonal. Todos tenemos prioridades más cercanas y también está la cuestión de si se está preparado o no. A mí me puede gustar más un dibujo u otro, pero no me veo capaz de tomar una decisión así». (El País, 15 de mayo)

4. Fallas en el soporte para la votación en línea:
Existieron, desde el inicio de las jornadas para la votación en la consulta, una serie de fallas técnicas que repercutieron en la confianza del ciudadano, desalentándolo para ir a votar. Las fallas afectaron incluso al Alcalde y al líder del Partido Popular de Cataluña.
• «Acabo de oír por la radio al alcalde, que dice que tuvo que votar otra vez porque la primera no valió. ¡Hombre…!» (El ABC, 15 de mayo)
• “…Alberto Fernández Díaz, líder del PP, a quien el sistema no le dejó votar de forma presencial porque ya se había emitido un voto con su nombre y DNI por el sistema de SMS en Internet sin haberlo hecho él.” (La vanguardia, 16 de mayo)

5. Politización de la consulta:
Para los ciudadanos y los grupos políticos no gobernantes, la consulta fue una clara oportunidad para atacar al Alcalde y los responsables de la orquestación de la consulta. El hecho de que algunos grupos como los sindicatos, apoyaran al gobierno para la consulta y la posible reforma de la avenida, es un “pretexto” político para que los demás grupos vieran en la consulta, una acción política.
• “Este manifiesto, estaba firmado por la Unió General de Treballadors de Catalunya (UGT de Catalunya); Comissions Obreres (CCOO de Catalunya); la Federació d’Associacions de Veïns i Veïnes de Barcelona (FAVB); el Consell d’Associacions de Barcelona (CAB); el Consell de la Joventut de Barcelona (CJB); el Consell Barcelona Comerç; el Consell de la Gent Gran de Barcelona; Diagonal per a tothom; Fundació Ferrer i Guàrdia; Junta Rectora Institut Municipal de Persones amb Discapacitat; Federació de Persones amb Discapacitat Física (ECOM); Federació d’Entitats Llatinoamericanes de Catalunya (FEDELATINA); i la Federació de Cases Regionals de Catalunya.” (El País, 14 de mayo)
• “La consulta se ha convertido en una especie de referéndum contra el alcalde”. (La vanguardia, 14 de mayo)

6. La ruptura con los principios del Gobierno Abierto en el mismo proceso de la consulta:
El gobierno, en su afán de cercanía con el pueblo e interés por la transparencia, “lanza” la consulta, pero esta instancia es incompleta y cae en disonancias porque las alternativas presentadas a los ciudadanos (A y B) no se presentaron en igualdad de circunstancias, y prácticamente se escondió la opción C. Asimismo, tampoco se dio a conocer el costo de la consulta que es lo que hubiera permitido hablar de mayor transparencia. Con esto se logró desmotivar y enojar a muchos ciudadanos, que por un lado dejaron de votar y/o lo hicieron castigaron con la opción C al gobierno.
• “Es cierto que se ha tratado de explicar con absoluta transparencia las diferencias entre el proyecto A y el B. Pero, ¿qué pasa con la opción C de dejarlo como está? En una campaña con tres opciones sólo se publicitaban dos en las marquesinas. En el propio sitio web se explican las dos opciones y sus bondades, pero se menosprecia la opción C constantemente en la disposición de contenidos y en los textos que prácticamente dan por hecho que «el futuro» sería la A o la B.” (El País, 17 de mayo)

Pretender que el uso de las nuevas tecnologías per se asegurare el éxito de nuestras campañas, acciones, marcas o elecciones, es una apuesta temeraria por no decir infructuosa y despilfarradora de recursos económicos y capital humano. Debemos ser consientes que Internet, las redes sociales, los SMS, etc., son sólo una herramienta al servicio de un objetivo. A la administración le corresponde aprender a utilizarla o dejar su gestión en manos de expertos.

By Rodrigo Solá (@rsolavi)

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Hoy tienen lugar en el Centro Universitario Villanueva las jornadas de Marketing organizadas por DOG Comunicación. Entre los ponentes, se encuentran D. Álvaro Ramírez de Cárdenas (Grupo Vipnet), D. Fernando Ruiz Antón (COPE.es), D. Miguel Ángel Jiménez (E-Bookers), D. Ricardo Tejedor (Diageo), D. Gustavo Entrala (101 RPM), y D. Rupert Van Millingen (Tuenti). En cada una de ellas, los ponentes explicarán su incursión en las Nuevas Tecnologías y los efectos que ha tenido en el Marketing realizado.

Intentaremos ir actualizando el blog con cada ponencia, así que estad atentos.

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EFE
MADRID.- La edad es el principal inhibidor del uso de nuevas tecnologías (TIC) en España, antes incluso que el precio, el género y la geografía, según un informe de la empresa Enter elaborado por encargo de Telefónica, Red.es y el ministerio de Industria.
Tener más de 45 años y, sobre todo, rebasar los 65 es el principal factor por el que los españoles no se incorporan al uso de las TIC, «sobre todo en el uso del ordenador y de Internet», explicó Carlos López Blanco, presidente del centro del Instituto de Empresa para el análisis de la sociedad de la información y las telecomunicaciones.
El estudio tiene el objetivo de identificar los factores sociales y culturales que afectan al desarrollo de la Sociedad de la Información en «un país en el que en el 70% de las personas que no utilizan internet dice que no vale para nada», según Eusebio Bautista, director de Relaciones Corporativas de Telefónica.
La telefonía móvil es la tecnología más usada por los españoles, entre los que sólo el 15% no ha accedido nunca a ella frente al 33% en el caso del ordenador y 40% en el de internet, a los que se suma el nivel de estudios, la situación laboral, el perfil ocupacional, el nivel de ingresos y la predisposición en el uso de las TIC.
La «actitud protecnológica» ante las TIC se convierte en un parámetro clave, como sucede en el caso de la población inmigrante residente en España que muestra una mayor predisposición a las nuevas tecnologías por la reducida edad del colectivo y su alejamiento con la familia.
El móvil es fácil
La desproporcionalidad entre el uso de la telefonía móvil y el del ordenador e internet se debe a que «el móvil ha supuesto un cambio en los ciudadanos, que lo han percibido como un dispositivo de fácil manejo y que permite contactar con otras personas en cualquier momento y lugar», dijo.
A pesar de que en los últimos años el uso de la banda ancha de Internet se haya multiplicado por cuatro, el número de usuarios por dos y que España cuente con 20 millones de usuarios de internet, se sigue manteniendo un nivel inferior de comercio electrónico.
El Gobierno, a través de Industria, ha impulsado programas como Ingenio 2010 y el Plan Avanza. Desde Red.es, su director general, Sebastián Muriel explicó que están lanzando «importantes campañas de difusión para cambiar actitudes, aumentar la disponibilidad de las infraestructuras allí donde no llegan y potenciar el papel de la educación en las TIC.»
La metodología seguida para la realización de este primer informe de Enter se ha basado en una encuesta a nivel nacional a 2.000 personas con edades comprendidas entre los 16 y los 74 años residentes en España.

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